1. ООО "Завод Теплосила" уделяет особое внимание защите персональных данных при их обработке в нашей организации и с уважением относится к соблюдению прав субъектов персональных данных.
Политика ООО "Завод Теплосила" "О работе с персональными данными" (далее ― Политика) разработана на основании Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. №99-З "О защите персональных данных" (далее ― Закон) и иных актов, составляющих законодательство Республики Беларусь о персональных данных.
Целью Политики является определение правовых оснований и порядка обработки персональных данных, разъяснение субъектам персональных данных прав и обязанностей, а также отражение механизма их реализации в процессе такой обработки.
Предметом регулирования Политики являются отношения, связанные с работой с персональными данными при их обработке (любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных), осуществляемой с использованием средств автоматизации в облачном сервисе TCloud для организации удаленного доступа к модулям управления TTR производства ООО "Завод Теплосила" (просмотр текущих данных, архивов, аварий/событий, параметров; корректировка настроек; управление исполнительными механизмами; составление отчетов; сбор данных о работе системы), заключения и исполнения договоров на обслуживание, а так же в иных случаях, предусмотренных настоящей Политикой.
Почтовый адрес ООО "Завод Теплосила": Логойский тракт, д. 22А, к.2 , оф. 702, г. Минск, 220090, Республика Беларусь.
Адрес в сети Интернет https://teplo-sila.com/.
E-mail: support-tcloud@teplo-sila.com
2. Облачный сервис TCloud использует персональные (контактные) данные пользователя для предоставления ему информации о системах, построенных на базе модулей управления TTR, повышения удобства работы облачного сервиса, информирования о новой продукции ООО "Завод Теплосила" и новых функциях сервиса TCloud. В свою очередь, ООО "Завод Теплосила" не разглашает персональные данные пользователя и не передает их другим ресурсам, компаниям и частным лицам. Раскрытие персональных данных пользователя третьим лицам может осуществляться лишь в случае запроса органов власти по требованию белорусского либо международного законодательства с соблюдением законности. Посетитель облачного сервиса TCloud имеет право не уточнять свои персональные данные. Но, если он решил воспользоваться услугами эксплуатационной службы ООО "Завод Теплосила", облачный сервис TCloud вправе запросить его персональную информацию с целью обратной связи. К персональным данным относятся ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, место работы (наименование и юридический адрес компании, номер государственной регистрации (УНП, ИНН, ОГРН и т.п.), ФИО руководителя), иные персональные данные, необходимость обработки которых вытекает из существа правоотношений либо требований законодательства. Настоящая Политика не распространяет свое действие на обезличенные персональные данные.
ООО "Завод Теплосила" обрабатывает персональные данные пользователя в следующих случаях:
- регистрации модулей TTR для обслуживания в облачном сервисе TCloud и мобильном приложении;
- создания, хранения базы данных пользователей и информации об подключенных модулях управления TTR;
- исполнения, изменения, приостановления и расторжения договоров;
- в целях защиты законных прав и интересов ООО "Завод Теплосила" при обращении в государственные органы и организации, судебные органы, органы адвокатуры и организации, оказывающие юридические услуги;
- в целях выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами, в том числе по запросам государственных органов и организаций.
ООО "Завод Теплосила" использует носители информации, являющиеся источниками сведений о персональных данных, в электронной форме (сведения, получаемые при удаленном заключении (исполнении, изменении) договора; регистрации в облачном сервисе TCloud в личном кабинете; контактную информацию; обращения (заявления) посредством электронных каналов связи).
ООО "Завод Теплосила" получает доступ к персональным данным самостоятельно удаленно (посредством облачного сервиса TСloud, мобильного приложения, электронных, почтовых каналов связи) следующими способами:
- сбор;
- систематизация;
- хранение;
- изменение;
- использование;
- обезличивание;
- блокирование;
- распространение;
- предоставление;
- удаление.
В случае, если ООО "Завод Теплосила" поручает обработку персональных данных уполномоченному лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет ООО "Завод Теплосила".
ООО "Завод Теплосила" может использовать персональные данные после обязательного обезличивания для подготовки ежегодных отчетов о своей деятельности, выступлений, связанных с рекламной и выставочной деятельностью, обучающих семинаров.
3. ООО "Завод Теплосила" осуществляет обработку только тех персональных данных, которые необходимы для выполнения заявленных целей, и не допускает их избыточной обработки.
4. Средствами обработки и хранения персональных данных являются информационные системы.
ООО "Завод Теплосила" использует аналитическую службу компании Yandex, а именно Яндекс.Метрика, позволяющюю узнать, как пользователи взаимодействуют со страницами ресурсов ООО "Завод Теплосила". Сбор информации позволяет отследить действия посетителя сайта (сколько раз и когда он заходил на наш веб-ресурс, какое время провел на странице, откуда перешел на нее). Для этого в Yandex Метрика используются файлы под названием cookie.
В любой момент пользователь может отключить использование файлов cookie, воспользовавшись специальной функцией их отключения.
С сервисами Yandex и документацией можно ознакомиться по адресу: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/
Политика конфиденциальности Yandex опубликована по https://yandex.ru/legal/confidential.
Всю информацию, которая собирается Яндекс.Метрика, ООО "Завод Теплосила" использует только для своего сайта и не передает третьим лицам.
Срок обработки персональных данных определяется требованиями законодательства.
5. ООО "Завод Теплосила" обязан получать согласие субъекта на обработку персональных данных пользователя во всех случаях. Согласие на обработку персональных данных может быть получено в электронной форме посредством проставления удаленно субъектом персональных данных, прошедшим авторизацию, соответствующей отметки в облачном сервисе TCloud (в личном кабинете) или в интерфейсе мобильного приложения.
6. ООО "Завод Теплосила" не осуществляет передачу персональных данных третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами.
7. ООО "Завод Теплосила" принимает меры правового, организационно-распорядительного и технического характера, направленные на защиту персональных данных в процессе их обработки, в том числе:
- не допускает доступа к персональным данным субъекта персональных данных третьих лиц, а также сотрудников ООО "Завод Теплосила", в должностные обязанности которых не входит обработка персональных данных;
- предусматривает ответственность уполномоченного лица за разглашение (передачу, распространение) персональных данных третьим лицам;
- предоставляет и/или распространяет персональные данные исключительно в случаях, предусмотренных законодательством, или с согласия субъекта персональных данных;
- предоставляет субъекту персональных данных по запросу информацию о работе с его персональными данными;
- прекращает обработку персональных данных, а также осуществляет их удаление при отсутствии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных настоящей Политикой и иными законодательными актами;
- уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о нарушениях систем защиты персональных данных незамедлительно, но не позднее трех рабочих дней после того, как ООО "Завод Теплосила" стало известно о таких нарушениях;
- осуществляет изменение, блокирование или удаление недостоверных или полученных незаконным путем персональных данных cубъекта персональных данных по требованию уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных, если иной порядок внесения изменений в персональные данные, их блокирования или удаления не установлен законодательными актами;
- вносит по заявлению cубъекта персональных данных изменения в персональные данные, которые являются неполными, устаревшими или неточными;
- получает разрешение уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на территорию иностранного государства, в котором не обеспечивается надлежащий уровень защиты персональных данных, в случаях, предусмотренных Законом.
8. Субъекты персональных данных имеют право:
8.1. В любое время без объяснения причин отозвать свое согласие, если для обработки персональных данных ООО "Завод Теплосила" обращалось за получением согласия.
Для реализации своих прав, связанных с обработкой персональных данных, субъект персональных данных подает в ООО "Завод Теплосила" заявление в письменной форме по почтовому адресу ООО "Завод Теплосила", указанному в п. 1 Политики, либо в той форме, посредством которой согласие было получено (по адресу в сети Интернет).
Такое заявление должно содержать:
- фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) субъекта персональных данных, место работы (наименование и юридический адрес компании, номер государственной регистрации (УНП, ИНН, ОГРН и т.п.), ФИО руководителя);
- изложение сути требований субъекта персональных данных;
- личную подпись (для заявления в письменной форме) либо электронную цифровую подпись (для заявления в виде электронного документа) субъекта персональных данных.
Ответ на заявление направляется в форме, соответствующей форме подачи заявления.
8.2. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки своих персональных данных, содержащей:
- место нахождения ООО "Завод Теплосила";
- подтверждение факта обработки ООО "Завод Теплосила" (уполномоченным лицом) персональных данных обратившегося лица;
- его персональные данные и источник их получения;
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- срок, на который дано согласие (если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия);
- наименование и место нахождения уполномоченного лица (уполномоченных лиц);
- иную информацию, предусмотренную законодательством.
8.3. Требовать от ООО "Завод Теплосила" внесения изменений в свои персональные данные в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими или неточными.
8.4. Получать информацию о предоставлении персональных данных третьим лицам один раз в календарный год.
8.5. Требовать от ООО "ЗаводТеплосила" прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных Законом и иными законодательными актами.
8.6. Обжаловать действия (бездействие) и решения ООО "Завод Теплосила", нарушающие его права при обработке персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц.
Принятое уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных решение может быть обжаловано субъектом персональных данных в суд в порядке, установленном законодательством.
9. ООО "Завод Теплосила" оставляет за собой право изменять Политику. Причины и условия изменений ООО "Завод Теплосила" публикует на своем сайте. Пользователь, продолжающий использовать облачный сервис TCloud, соглашается с новыми условиями Политики "О работе с персональными данными и файлами cookie".